Новости ТиНАО
Депутат ГосДумы Сергей Колунов.
В апреле в Закон «О защите прав потребителей» принят ряд принципиальных поправок. Законопроект, одобренный депутатами ГосДумы в 3-х чтениях, уже получил название, как «Ограничивающий сбор персональных данных». Свои комментарии дал депутат Государственной Думы, член фракции Единая Россия Сергей Колунов:
В третьем чтении был принят законопроект, в котором перечислены недопустимые условия договора, ограничивающие права потребителей. Отмечу, что поправки были разработаны Правительством РФ. Их актуальность – не просто требование времени, а острая необходимость, несоблюдение которой приводило к нарушению целого ряда прав наших граждан. Перечислю основные изменения.
Во-первых, законодательно закреплен запрет на отказ в заключении договора с потребителем, если им не предоставлены персональные данные (кроме случаев, когда необходимость в них закреплена законодательно или напрямую связана с исполнением договора). Т.е. если потребитель не хочет предоставлять персональные данные, и законодательно эта обязанность не прописана, продавец не имеет права отказать в заключении договора.
Поясню, к персональным данным потребителя (физическое лицо) относятся: фамилия, имя, отчество, место работы, адрес фактического проживания и прописки, должность, абонентский номер телефона, ИНН, СНИЛС, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес электронной почты, банковские реквизиты. Речь идёт о большом объёме личных данных.
Приведу пример: если вы покупаете дом или квартиру – такая сделка предусматривает предоставление целого ряда персональных данных, так как в противном случае договор признают недействительным. А вот при заключении договора на бронирование отеля (через поисковик-агрегатор или туристическое агентство) – запрашивать адрес проживания потребителя, его прописку, адрес электронной почты, ИНН и прочую информацию, можно только по желанию потребителя.
Во-вторых, введен запрет на сбор телефонных номеров потребителей без необходимости. Чаще всего такое требование предъявляли продавцы в интернет-магазинах.
Законодательные изменения вступают в силу с 1 сентября текущего года. Поэтому потребителям должны учесть, что их права будут существенно расширены. Законопроектом установлен жёсткий срок – 10 дней, в течение которого удовлетворяются требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему вследствие включения в договор условий, ущемляющих его права. 10-ти дневный срок будет исчисляться со дня предъявления потребителем требования.
Законом закреплен запрет на навязывание потребителю дополнительных услуг, на которые потребитель не даст своего согласия. Запрещена дискриминация покупателя из-за выбранных им формы и способа оплаты.
В то же время, законопроектом предусмотрены послабления для предпринимателей. Например, снижены штрафные санкции в отношении продавца.
Источник и фото пресс-службы Колунова С.В.